談判就是高階溝通課程 一談就贏：進階談判攻略心得
（photo credit：大助） 上過思維班，學習到心法後，總覺得無法運用自如，所以，每當有機會時我總是在FB上敲鑼打鼓要Alex Chang開進階班來個實戰訓練，有幸等到Alex Chang開班，而老天也賞眼給了一個機會，讓我如願報到進階班，上完課後，我發現整堂課講的最重要兩個觀念是︰ 一、兵馬未動，糧草先行 這是自古以來用兵的老規矩，沒有糧草怎麼打仗？ 這裡說的糧草，指的是士兵與馬所需的食物，在過去的我認為作戰的「將軍」必然是戰場中最重要的因素，三國志中每位將軍的事跡我都能娓娓道來，對於糧草運送方式總認為簡單因此毫無研究過，書籍在這方面也著墨的不深，談判中的「糧草」指的是雙方的優劣狀況，「先行」指的是情報蒐集與尋找突破點，如果說思維班教的是兵法，那進階班教的就是如何「糧草先行」這件事。 二、掌握資訊，破解難局 談判就是逐漸掌握資訊，再以這些資訊作判斷的行為，有趣的是，在實務上面我有時候會拿到一大堆無用，甚至是假資料，然後被對方打臉，上過這堂課後，我發現我就像一個飛蛾，看到一道光就拼命往那裡飛，想不到那道光就是我思考中的盲點，最終落得被燒死的命運，我該學習的是蟑螂的精神，到處亂竄、多方嘗試，藉此取得更多資訊後說不定能被我找到一線生機。 在課程途中，我發現Alex Cheng在談判所運用的方式非常的高桿，而我卻無法直接抄他的招數，明明是同一個招是我用出來就是沒那個效果，所以，直到今天，我拿著進階班所教的「糧草先行」寫了兩件進行中的案例，有空時就拿出來看一看有沒有能檢討之處，好好的進行大腦重構的行為，望有天可以看到Alex Cheng的車尾燈～